En los últimos días varios
consumidores han señalado haber recibido llamadas de desconocidos que se hacen
pasar por funcionarios del SERNAC. El llamado de las autoridades es a no
entregar datos personales.
Tras varias denuncias sobre
supuestos funcionarios del SERNAC solicitando datos personales, la directora del
organismo, Lorena Araya junto al prefecto regional de la PDI, Augusto Briceño,
hicieron un llamado a no entregar ningún tipo de información.
De acuerdo a lo informado por Lorena Araya, no
es primera vez que en la Región de Coquimbo suceden situaciones como esta y
enfatizó que los funcionarios jamás llaman por teléfono solicitando
datos.
“El SERNAC por ningún motivo llama para
solicitar antecedentes comerciales ni menos las tiendas porque ellas ya tienen
sus antecedentes. Así como no entregamos las llaves de nuestra casa, llamo a no
entregar información”, indicó Lorena Araya.
En caso de recibir llamadas a nombre de la
institución, la autoridad recomienda avisar de inmediato a la policía; o bien
llamar a la línea telefónica del SERNAC al número 600 594 6000 e incluso
acercarse a las oficinas de atención.
Según la policía de Investigaciones, los
individuos se identifican como funcionarios públicos y preguntan por supuestos
cobros indebidos en sus cuentas.
“La persona cree de inmediato porque se
establece un vínculo de confianza. Y al Comenzar el diálogo le entrega los
números de la tarjeta de crédito para consumar el delito, por eso, reiteramos,
no entreguen información privilegiada”, señaló el jefe regional de
Investigaciones.
Ambas autoridades señalaron que los antecedentes
de los casos van a ser entregados a la Fiscalía para que se investigue la
autoría de las llamadas.
GENTILEZA DE: DAVIDNOTICIAS.CL
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